Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 6 сентября 2026 г. Действует для сайта taupack.ru и сервиса «TAUpack».

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта и сервиса «TAUpack» (далее — «Сервис») на основании согласия, которое пользователь даёт при регистрации, а также в целях исполнения договора (публичной оферты) на предоставление доступа к Сервису.

Используя Сервис и/или проходя регистрацию, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые предоставляет пользователь

• имя (или наименование), указанное при регистрации;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (если указан);
• пароль — хранится только в виде необратимого криптографического хэша, в открытом виде не сохраняется;
• для выставления счёта на оплату: ИНН, наименование и адрес организации-плательщика, которые пользователь вводит самостоятельно;
• содержание обращений в поддержку и приложенные к ним файлы.

2.2. Данные, которые Сервис получает от Wildberries по вашему поручению

Пользователь самостоятельно создаёт и вводит в Сервис токен Wildberries API. Токен хранится в зашифрованном виде. По этому токену Сервис от имени пользователя получает и кэширует данные о поставках, заказах, товарах, остатках, кодах маркировки (КИЗ) и параметрах доставки. Эти данные относятся к хозяйственной деятельности пользователя и обрабатываются исключительно для отображения и работы функций Сервиса.

2.3. Технические данные

При работе Сервиса могут автоматически обрабатываться IP-адрес, дата и время запросов, сведения о браузере и операционной системе — в объёме, необходимом для функционирования и защиты Сервиса. Сторонние системы веб-аналитики и рекламные трекеры не используются.

3. Цели обработки

• регистрация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету и функциям Сервиса;
• идентификация и аутентификация пользователя;
• предоставление демо-доступа и учёт оплаченного периода подписки;
• выставление счетов и подтверждение оплаты;
• связь с пользователем по вопросам работы Сервиса, оплаты и поддержки;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей (бухгалтерский и налоговый учёт).

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• Wildberries — запросы к API Wildberries выполняются от имени пользователя по предоставленному им токену;
• ООО «Оператор-ЦРПТ» (ГИС МТ «Честный ЗНАК») — при использовании функции вывода кодов маркировки из оборота, по действию пользователя и с его электронной подписью;
• поставщик услуг электронной почты (SMTP-сервер домена) — для доставки писем подтверждения регистрации, восстановления пароля и ответов поддержки;
• кредитная организация (ООО «Банк Точка») — в объёме платёжных реквизитов, указанных в счёте;
• по законному требованию уполномоченных государственных органов.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Хранение и сроки

Персональные данные хранятся, пока действует учётная запись пользователя, и в течение сроков, установленных законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

7. Права пользователя

Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на support@taupack.ru с адреса, указанного в учётной записи. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису, поскольку без обработки перечисленных данных оказание услуги невозможно.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование токена Wildberries и трафика (HTTPS), хранение паролей в виде хэша, разграничение доступа, изоляция данных разных пользователей.

9. Файлы cookie

Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы:

• cookie сессии — чтобы не запрашивать вход при каждом переходе между страницами;
• отметка о согласии с уведомлением о cookie — сохраняется в локальном хранилище браузера, чтобы не показывать уведомление повторно.

Рекламные cookie и cookie сторонних систем аналитики не устанавливаются. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае вход в личный кабинет будет недоступен. Продолжая пользоваться сайтом после показа уведомления, пользователь соглашается с использованием указанных cookie.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последнего изменения указана в начале документа.

11. Контакты

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляйте на support@taupack.ru.